Termos de serviço

Estes termos e condições constituem um contrato entre o cliente (você) e ESTE WEBSITE.

Por favor, leia estes termos e condições cuidadosamente antes de fazer seu pedido conosco, pois estes termos e condições contêm informações importantes sobre pedidos, processamento, atendimento e entrega de produtos, incluindo limitações de responsabilidade.

Se você não entender estes termos e condições ou se tiver alguma dúvida, envie-nos um e-mail e nosso atendimento ao cliente terá prazer em ajudá-lo.

DEFINIÇÕES

As seguintes definições são usadas nestes termos e condições.

Endereço de entrega significa o endereço para o qual as mercadorias devem ser entregues, conforme estabelecido no formulário de pedido on-line no site.

Agente de entrega significa qualquer empresa terceirizada de remessa ou entrega designada por ESTE WEBSITE.

Taxa de Entrega significa as taxas cobradas pelo Agente de Entrega pela entrega das Mercadorias.

Bens significa os bens colocados à venda, descritos ou exibidos no Site.

Lei significa qualquer regra escrita ou conjunto de regras, incluindo, sem limitação, qualquer lei, regulamento, ordem ou regra, qualquer decreto ou lei pública, qualquer regra, regulamento ou disposição de um órgão governamental e qualquer costume ou política que seja reconhecida e executado por decisão judicial.

Pedido significa uma solicitação sua para comprar mercadorias DESTE SITE de acordo com estes termos e condições.

Política de Privacidade significa a Política de Privacidade DESTE SITE encontrada no site.

A Política de Devolução refere-se à seção de Entrega e Devolução DESTE SITE, encontrada no site.

Termos e Condições significa estes termos e condições, conforme alterados de tempos em tempos.

Termos do Site significa os termos e condições que regem o uso do Site, além destes Termos e Condições.

Você ou Seu refere-se a você como o comprador de mercadorias DESTE WEBSITE de acordo com estes termos e condições.

CONFORMIDADE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES

Você concorda em ficar vinculado a estes termos e condições ao enviar um pedido.

FAÇA UM PEDIDO DE PRODUTOS

Você pode fazer um pedido através do site, enviando o formulário de pedido eletrônico no site.

Um pedido feito por você no site da maneira descrita no site é uma oferta sua para comprar mercadorias pelo preço especificado no momento em que você envia o pedido. Você não pode retirar a oferta sem o nosso consentimento.

Você reconhece que todos os pedidos através do site são para produtos destinados apenas para uso pessoal e doméstico e que restrições de quantidade e uso não comercial podem ser aplicados conforme indicado no site de tempos em tempos.

Ao preencher o formulário de pedido on-line, você concorda em fornecer informações completas e precisas sobre você (ou o destinatário do presente designado) para permitir o processamento e a entrega de seu pedido. Essas informações também serão usadas pelo agente de entrega para atender seu pedido.

Você concorda em obter o consentimento do destinatário de um presente, fornecendo seus dados pessoais a ESTE WEBSITE.

Você pode fazer pedidos NESTE SITE se tiver 18 anos ou mais, uma conta de e-mail ativa e um número de telefone onde possa ser facilmente contatado.

Você deve verificar seu pedido cuidadosamente antes de enviá-lo para nós. Depois de enviar seu pedido, cancelamentos de pedidos ou alterações nos itens de seu pedido só podem ser feitos por acordo, a menos que exigido por lei. No entanto, permitiremos que você devolva produtos de acordo com nossa política de entrega e devolução.

Um número de pedido automático será fornecido a você quando você enviar seu pedido ao site. O número do pedido é necessário quando você entrar em contato com nosso centro de atendimento ao cliente.

ACEITAÇÃO E REJEIÇÃO DE PEDIDOS

ESTE SITE se reserva o direito de aceitar ou rejeitar seu pedido por qualquer motivo a qualquer momento.

Quando aceitamos um pedido, isso representa um acordo com ESTE WEBSITE para fornecer a você as mercadorias de acordo com o pedido e estes termos e condições.

Iremos notificá-lo de tal rejeição e o motivo da rejeição por e-mail dentro de cinco dias úteis após o pedido ser feito. ESTE SITE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR SUA PERDA OU POR QUALQUER PERDA DE TERCEIROS POR RECUSA DE UM PEDIDO.

Quando rejeitarmos um pedido e seu pagamento pelos produtos já tiver sido processado, reembolsaremos qualquer valor que você tenha pago a nós em relação a esse pedido e faremos todos os esforços razoáveis para processar o reembolso dentro de cinco dias úteis. O recebimento do seu reembolso dependerá de quanto tempo sua instituição financeira levará para concluir o reembolso. ESTE SITE não será responsável por qualquer perda, dano, custos, despesas ou danos incorridos por você ou por terceiros como resultado de atrasos no processamento de seu reembolso.

Se não conseguirmos entrar em contato com você em relação ao seu pedido sob estes termos e condições usando os detalhes de contato que você forneceu durante o processo do pedido depois de fazermos tentativas razoáveis de contatá-lo, rejeitaremos seu pedido de acordo com esta cláusula.

DISPONIBILIDADE DE MERCADORIAS

Você reconhece e concorda que alguns produtos no site podem ocasionalmente estar fora de estoque ou indisponíveis e que podemos não ser capazes de atender todo ou parte do seu pedido. Se isso acontecer, ESTE WEBSITE entrará em contato com você dentro de cinco dias úteis para providenciar um reembolso total ou parcial. Faremos todos os esforços razoáveis para processar o reembolso em até cinco dias úteis. O recebimento do seu reembolso dependerá de quanto tempo sua instituição financeira levará para concluir o reembolso. ESTE SITE não é responsável por qualquer perda que você ou terceiros possam sofrer como resultado de atrasos no processamento de seu reembolso.

Reservamo-nos o direito de retirar ou suspender a venda de qualquer propriedade exibida no Site, temporária ou permanentemente, a qualquer momento sem aviso prévio. ESTE WEBSITE não será responsável perante você por qualquer perda sofrida por você ou por terceiros como resultado da retirada ou suspensão de disponibilidade em relação a qualquer item em particular.

Quando o seu pedido for afetado por um erro no site (por exemplo, em relação a uma descrição das mercadorias, uma imagem, o preço ou outro), rejeitaremos a parte do pedido que está sujeita ao erro. Se aplicável, ESTE SITE continuará a cumprir o restante de seu pedido de acordo com estes termos e condições. Se não estiver satisfeito com o cumprimento parcial da sua encomenda, pode devolver-nos a encomenda de acordo com a nossa política de entregas e devoluções.

Você reconhece e concorda que:

todas as fotografias e imagens dos Bens exibidos no Site são apenas para fins ilustrativos e os tamanhos e dimensões dos Bens podem variar na vida real; você leu qualquer descrição escrita aplicável das mercadorias antes de enviar seu pedido; a cor dos produtos exibidos no site pode variar ligeiramente de tom na vida real; quando fornecemos tamanho ou outras medidas nas descrições de um item (quando aplicável), é sua responsabilidade garantir que o tamanho real de cada item seja adequado para sua finalidade antes de enviar seu pedido.

PREÇO E PAGAMENTO

O preço de um item é especificado no site.

ESTE WEBSITE reserva-se o direito de alterar ou modificar os preços das mercadorias no site sem aviso prévio, a menos que você já tenha feito um pedido a um preço fixo, caso em que não haverá alterações ou modificações no preço (desde que o seu pedido não é afetado por um erro de preço) será aplicado.

Em relação a qualquer pedido, cobraremos de você e você concorda em pagar:

o preço (sendo o preço no momento em que a ordem é enviada); e a taxa de envio (se aplicável).

Você pode pagar por seus produtos usando um dos métodos especificados no formulário de pedido on-line no site.

Você reconhece e concorda que qualquer pagamento relacionado a um pedido deve ser aprovado por ESTE WEBSITE antes que as mercadorias objeto de um pedido sejam despachadas. Se o seu pagamento não puder ser processado, seu pedido será rejeitado de acordo com estes termos e condições e você será notificado sobre isso no site. No caso dos cartões de crédito, deverá contactar em primeiro lugar a entidade emissora do seu cartão para tentar resolver quaisquer questões relacionadas com a utilização do seu cartão de crédito, ou utilizar um método de pagamento alternativo para proceder à sua encomenda.

Ao pagar ou tentar pagar pelos Bens, você concorda que não cometeu nenhuma má conduta ou violou qualquer lei.

Você receberá uma nota fiscal por e-mail quando o pagamento do seu pedido for processado.

ESTE SITE usa um gateway de pagamento criptografado e um certificado de segurança para proteger os pagamentos. Embora tomemos todas as precauções razoáveis, não podemos garantir a segurança de qualquer transação.